Pais americanos cujos filhos correu enormes contas de compras no aplicativo em dispositivos da Apple será reembolsado $ 32,5 milhões pela gigante de Cupertino.
O acordo foi intermediado pela Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC) após os jovens foram capazes de comprar montes de coisas inúteis em software - como power-ups nos jogos - sem permissão total de seus responsáveis.
Práticas de faturamento da Apple foram marcados injusto pelo cão de guarda do consumidor depois de dezenas de milhares de usuários reclamaram. O FTC disse que a Apple não tinha deixado claro como os controles dos pais em dispositivos limitados os gastos de dinheiro em apps - um mecanismo regulado por App Store da Apple para que ele possa ter um corte de todas as transações.
Em alguns casos, um pai poderia autorizar a compra de uma criança in-app, que foi debitada no cartão de crédito do adulto, e não percebem que, para os próximos 15 minutos, mais compras podem ser feitas com a intervenção dos pais - dando ao garoto uma grande janela de hora de comprar muitas coisas caras.
"Este acordo é uma vitória para os consumidores prejudicados pela cobrança injusta da Apple, e um sinal para a comunidade empresarial: se você está fazendo negócios na arena móvel ou no shopping pela rua, proteções fundamentais do consumidor se aplica", Edith Ramirez, presidente para o FTC, disse hoje em um comunicado.
"Você não pode cobrar dos consumidores para as compras que eles não autorizam."
Sob os termos do acordo, a Apple vai oferecer reembolso total aos clientes a um custo que variam de 99 compras cento, para 99,99 dólares no app pagamentos. A empresa também irá alterar suas políticas de cobrança e notificação para melhor informar os pais de quando e como as suas contas pode ser cobrado por transações no aplicativo.
O acordo de US $ 32,5 milhões não vai paralisar Apple (lucro líquido no ano passado: $ 37 bilhões). Com base na empresa valores financeiros para o ano de outubro 2013 , a empresa arrecadou vendas de US $ 170.9bn. Assim pagamento de reembolso do hoje vale cerca de 6.000 segundos de tempo da Apple em termos de receitas anuais, ou cerca de uma hora e quarenta minutos. Ou 7,6 horas de lucro anual.
Em comparação com o desempenho da App Store, que por si só gerou US $ 1 bilhão em receitas de software no mês passado, o pagamento de $ 32,5 milhões acrescenta-se a distância cerca de um dia. A Apple ainda tem de responder a um pedido de comentário sobre o assunto. ®
via Alimentação (Feed)
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