Oito passos para a construção de um HP BladeSystem
Não contente com a construção de um chatbot que permite que servidores de dizer-lhe o que aflige-los sobre aplicativos de mensagens instantâneas, a VMware também está buscando uma patente para deixar ferramentas de mensagens remexer em torno de seu calendário e chupar para baixo os dados do Google.
O pedido de patente recém-publicado, contados 20140195621 e intitulado "Sistema de chat Inteligente" tem como objetivo construir um chatbot capaz de "obter automaticamente, a partir de uma fonte de dados externa com relação à aplicação de chat, informações adicionais com base no conteúdo monitorado".
O pedido de patente sugere um exemplo deste tipo de bot no trabalho podia ver software intervir em uma conversa sobre o encontro para o almoço, observando-se o Google eo Yelp para encontrar restaurantes locais e comentários de mesmo, então inseri-los no chat. A patente também menciona olhando para cima calendários dos participantes do bate-papo para ver se eles estão livres para o almoço.
Atendimento ao cliente é outro aplicativo em que os toques de patentes, sugerindo que um cliente de chat poderia vincular a bancos de dados para, em seguida, quando "... um cliente está perguntando sobre um determinado produto, assistente de bate-papo inteligente ... pode monitorar a conversa, observe o nome do produto, e puxe automaticamente informações associadas com o produto ".
VMware também apresentou um pedido de patente intitulado "Método e Sistema de comutação automática entre chat Windows". Esse pedido descreve um sistema que monitora as conversas de chat e, em seguida, muda de janelas com base no conteúdo que está sendo discutido.
Apenas porque VMware está tão interessado no chat é desconhecida. Não é difícil imaginar que uma combinação das três patentes relacionadas com o bate-papo que já tropeçou poderia adicionar até um chatbot apoio que lhe diz quando um servidor está doente, dragas até artigos da base de conhecimentos relevantes, gera-los em uma janela e, em seguida, envia administradores para que a janela no momento certo.
Isso soa como um sistema bom e talvez um que vai dar VMware um fluxo de receita de licenciamento. Mas é esta tecnologia que vai avançar missão de automatizar o centro de dados da VMware? Você é o juiz. ®
via Alimentação (Feed)
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