terça-feira, 15 de outubro de 2013

Falhas site EasyJet e queimaduras


5 maneiras de preparar sua infra-estrutura de publicidade para o desastre


Barrel-raspando companhia aérea easyJet laranja é pedir desculpas ao pessoal sobre um erro "técnico" que derrubou seus sites em todo o mundo, impedindo os apostadores de reservar voos ou verificar dentro


O site easyjet.com tem sido baixo durante várias horas com a empresa levando ao Twitter para "confessar os gremlins não especificadas que afectam os sistemas", tanto na web e mobile ".







Em um comunicado enviado à El Reg, easyJet disse que estava arrependido por qualquer "inconveniência e dificuldade que está sendo experimentado pelos nossos clientes hoje devido a uma falha técnica".


Este é consolo para quem espera para o check-in on-line que tem sido dito para "tentar mais tarde".


"Como resultado da falha técnica, tempos de espera nos aeroportos pode ser mais longo do que o habitual para os passageiros check-in", o homem PR acrescentou.


Ele disse que a companhia aérea tinha alocado pessoal extra em "todos os nossos aeroportos, sempre que possível" para "reduzir os tempos de fila e para ajudar os passageiros com este processo".


Aquelas almas afortunadas que já check-in online e ter imprimido seus cartões de embarque será capaz de "avançar para partidas como normal".


"Estamos fazendo tudo o que pudermos para resolver o problema e minimizar o nível de perturbação para os nossos clientes", disse o homem PR easyJet afirmou.


Um contato do setor que estava esperando para embarcar em um vôo para o continente europeu disse que havia hordas de passageiros latindo para o sangue da easyJet em Gatwick e os funcionários estavam em pânico.


"Eu não posso acreditar que uma empresa deste tamanho não tem plano de back-up, sem resistência, não de recuperação de desastres ... mesmo easyJet, neste dia e idade", acrescentou.


Não há nenhuma linha de tempo para fazer as coisas funcionarem novamente, assim, no entretanto potenciais viajantes devem apenas sentar, relaxar e absorver a atmosfera do aeroporto ... er. ®







via Alimentar (Feed)

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