segunda-feira, 18 de novembro de 2013

Salesforce tenta forçar as vendas de Força para forças de vendas


Livre Regcast: Nuvem da Microsoft OS


Salesforce está reiniciando sua estratégia móvel, matando supostamente versões existentes do seu CRM móvel software-as-a-service, em troca de um Android e iOS amor-in.


A empresa anunciou Salesforce1, uma nova plataforma de CRM que reivindica irá torná-lo mais fácil de construir e personalizar serviços Salesforce para Apple e Google smartphones e tablets.







O executivo-chefe Marc Benioff deve lançar Salesforce1 durante a conferência Dreamforce anual da empresa em San Francisco, Califórnia, na terça-feira.


À frente disso, detalhes exatos são limitadas ao anúncio de pré-show entregue à imprensa, que jorra com abundância-o-hype.


No entanto, foi Salesforce produtos exec veep, Kendall Collins, que forneceu mais detalhes do que os convencionais. Ele teria dito a Bloomberg que Salesforce1 iria substituir a versão existente do seu aplicativo de CRM para dispositivos móveis (Salesforce Touch) que está disponível através do navegador da Apple App Store e próprio móvel AppExchange do Salesforce.


Também indo para a sucata é o cliente móvel do Chatter, rede social corporativa da empresa. CEO da Salesforce teve no passado, foi relatado para ter Chatter descrito como "a principal interface" para sua empresa.


"Salesforce1 será fundamentalmente substituir todas as nossas aplicações móveis", disse Collins. "Ele efetivamente é agora nosso aplicativo móvel carro-chefe."


Salesforce1 verá um novo aplicativo móvel usado para unificar aplicativos Salesforce, aplicações custom-built e aplicativos comprados através de parceiros no AppExchange da empresa.


O segredo do sucesso da nova plataforma será APIs e serviços novos - "10 vezes mais" do que antes, a empresa alegou Parece que terceiros possam usá-los para construir e integrar versões de seus aplicativos para Force.com e vender através de. AppExchange.


Dezesseis fornecedores de software independentes devem anunciar versões de seus aplicativos para Salesforce1 - entre eles, Dropbox, Evernote, Kenandy e LinkedIn. Aplicativos existentes dos clientes Salesforce contados iria continuar a trabalhar, pois já tinha sido atualizado.


Isso soa como o mais recente capítulo na história em curso da Salesforce para escrever-se uma caixa de CRM, transformando sua Force.com plataforma subjacente, multi-tenant que alimenta o serviço de CRM, no centro de um ecossistema de fornecedores de aplicativos.


No entanto, a Salesforce está tentando garantir o seu vê fora mais recentes rivais online.


Os esforços passados ​​para obter maior buy-in fora do seu núcleo CRM incluíram tentativas de laço milhões de desenvolvedores Java para a nuvem Salesforce com a colaboração VMware, VMforce, que deu em nada.


Salesforce então comprou Heroku - a nuvem baseada Amazônia que inicialmente era apenas para Ruby, a linguagem de programação que deveria ser a próxima grande coisa na criação de aplicativos para a web.


O resultado, porém, foi Salesforce pesado-se com uma estratégia de desenvolvimento dupla - AppExchange e Heroku.


A empresa também lançou sua própria visão do Apple iTunes / App Store com AppExchange. Seis anos depois, AppExchange tem apenas 2.000 aplicativos contra o Heroku Salesforce de propriedade com mais de 1 ½ milhão de aplicativos, depois de quatro anos. AppStore da Apple no ano passado atingiu um milhão depois de apenas cinco anos.


A grande maioria dos aplicativos no Force.com são aqueles construídos pelos clientes da Salesforce - que reivindica uma população de mais de 200 mil apps. Será que estes Salesforce espera clientes e devs vai agora integrar e utilizar com aplicativos como o Evernote e Dropbox, que estão provando popular no local de trabalho.


Enquanto isso, há uma nova geração de cloud start-ups no negócio.


Em setembro de 2012 Salesforce anunciou Chatterbox, para as empresas a compartilhar arquivos. Mas um ano depois Chatterbox foi rebatizada Arquivos Salesforce e estendido para coletar e integrar arquivos entre o Google Drive, SharePoint da Microsoft e Documentum. Isto foi baseado em EntrophySoftware, comprada pela Salesforce no início deste ano. Chatterbox era suposto ser uma alternativa à Caixa, a start-up de documentos serviço de compartilhamento de que o próprio está tentando ser uma alternativa para SharePoint.


Agora, ao que parece, fazendo aplicativos Salesforce mais adequado para celular é a nova grande idéia.


Com base na experiência de VMforce e propensão da empresa para manter anunciando marca novos rumos, vamos esperar para ver como Salesforce1 garimpa para fora.


Salesforce1 estará imediatamente disponível para Android e iOS. ®







via Alimentar (Feed)

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